2008 року в Києві відкрили першу технічну студію «Винахідник» — простір позашкільної освіти для дітей віком від 3 до 16 років з фокусом на прогресивному методі STEM. Навчання ґрунтувалося на поєднанні точних дисциплін: природничих наук (Science), технологій (Technology), технічної творчості (Engineering) і математики (Mathematics).
«Чи не вперше в українській системі освіти дітям запропонували
не зубрити суху теорію, а дізнаватися, як улаштовано світ, отримуючи практичні технічні знання через гру з навчальним конструктором LEGO»,
— Максим Ілюхін, стратег Fedoriv.agency.
За 10 років мережа «Винахідник» розрослася до 28 студій (з них 27 — в Україні й ще одна — партнерська школа в Молдові), стала офіційним дистриб’ютором LEGO Education в Україні й кардинально змінила підхід до навчання.
Виклик
Попри вдале розміщення й позитивні відгуки батьків, студії залишалися недозаповнені на 30—40%, а в старших групах — на всі 60%.
Щоб виправити ситуацію, треба було з’ясувати причини проблеми й почати діяти.
Дослідження й стратегія
Ми розпочали з досліджень. І після десятків інтерв’ю з батьками й менеджерами студій з’ясували кілька важливих речей.
Щоб виділитися з-поміж інших, ми повинні були довести, що тут не навчають дітей певної професії. Тут їм допомагають сформувати вміння креативно мислити й любов до навчання, щоб, подорослішавши, вони могли стати ким завгодно!
Рішення
Ми виділили головну перевагу студії: поєднання науки й творчості, що допомагає розвинути навички майбутнього інноватора й стати успішним дорослим. Орієнтуючись на це, ми розробили нове позиціювання й запропонували сучасну назву: так студія «Винахідник» перетворилася на STEM-школу Inventor, що розкриває потенціал дитини.
Атмосфера творчості мала випромінюватися звідусіль: від інтер’єрів шкіл до дизайну робочих зошитів. Ми надихалися дитячими ігровими кімнатами, в яких панує впорядкований хаос, і створили вільну дизайн-систему, що допомагає стати творцем і співавтором будь-кому, хто працює з нею.
Прийшла черга змін у продукті.
Щоб полегшити вибір батькам, ми оновили систему навчання й згрупували курси відповідно до віку дитини в три пакети: джуніор, мідл і синьйор. Перейменували кожен курс так, щоб суть зчитувалася з назви, і виділили навички й компетенції, які опановує дитина на кожному з них.
Розробили систему ґейміфікації, що мотивує учнів старатися, не пропускати заняття й переходити на наступні курси. Відтепер на кожному занятті вони розвивають чотири компетенції: креативність, критичне мислення, комунікабельність і науково-технічну грамотність — і заробляють бали, які згодом можуть обміняти на призи. А наприкінці курсу — отримують диплом з успіхами, щоб батьки теж бачили результати.
Щоб розв’язати проблему з недобором у дорослих групах, ми запропонували створити курс Minecraft Education, що базується на популярній комп’ютерній грі (і не помилилися, бо місця у перші групи розкупили за кілька днів!).
А ще вдосконалили систему залучення й розвитку викладачів: від складнішого й цікавішого відбору в компанію до створення системи мотивування та умов професійного зростання.
Залишалося зробити так, щоб про оновлення почули. Через обмежений бюджет ми сконцентрувалися на зовнішній рекламі й диджитал-просуванні.
Розмістили борди поряд зі школами Inventor, щоб залучити максимум відвідувачів, які мешкають поблизу, і поінформувати цільову аудиторію — молоді сім’ї в спальних районах міста.
Продовжили комунікацію у фейсбуку й інстаграмі: таргетуючись на батьків, запрошували відвідати лендинг і записатися на день відкритих дверей.
Усе це надихнуло викладачів на подальші зміни — за кілька місяців після впровадження нової стратегії школа самостійно розробила навчальну гру з використанням AR-технологій, що стала частиною системи мотивації учнів Inventor.
Кампанія допомогла залучити на 20% більше учнів порівнюючи з 2017 роком і збільшила відсоток переходу на наступні курси з 55% до 75%.
А ще — за рік після проведення кампанії було відкрито 5 нових шкіл франшизи. І це — лише початок!
Inventor
директор та засновник компанії — Стоєцька Оксана
проджект-директор та засновник компанії — Стоєцький Володимир
керівник напрямку наука — Соловйова Марина
керівник напрямку робототехніка — Сидорченко Ігор
керівник напрямку дошкільнята — Резніченко Ірина
керівник відділу дизайну — Гришин Артем
дизайнер — Вернидуб Богдан
керівник відділу маркетингу — Яскевич Вікторія
smm-менеджер — Чобаня-Герзанич Наталія
інтернет-маркетолог — Ульянова Ольга
фінансовий директор — Вишневська Ірина
менеджер оцінки якості та сервісу — Шевцова Ірина
керівник франчайзингової мережі — Артемчук Ірина
16on9
режисер, оператор, монтаж — Микита Казмірук
режисер, артдиректор — Аркадій Пасічник
оператор, монтаж — Володимир Каліщук
оператор — Роман Бельо
монтаж — Іван Семак
гример — Катя Бубнова
колорист — Костя Ліщина
звукорежисер — Андрій Борисенко
звукооператор — Саша Коновал
звукооператор — Тіма Чепурний
фотограф — Лана Андрущенко
продюсер — Ілля Шельпук
Fedoriv Agency