Rozetka — найбільший онлайн-ритейлер країни, але ви, мабуть, і без нас у курсі. Розкажемо те, про що ви навряд чи знаєте, наприклад, що Rozetka — п’ятий за відвідуванням сайт в Україні після Google, YouTube, Facebook і Wikipedia. Що в цієї компанії — більш як три тисячі продуктових категорій, 3,5 мільйона товарів і приблизно 20 млн унікальних користувачів щодня (це буквально половина країни, еге ж).

Виклик

На початку Rozetka прийшла до нас, щоб навести фокус у бренді й комунікації: «Ми стільки років продавали стільки брендів, що вже не можемо просто так сформулювати, про що наш власний». За десяток досліджень і кілька тижнів аналітичної роботи, ми зрозуміли, що оновлення стратегії потягне за собою і оновлення дизайну, а не лише комунікації. Коли все начебто працює як є, зважитися на зміни — непросто. Але необхідно, якщо ви мислите в довгостроковій перспективі, а не лише до наступного рекламного флайту.

RZ_Boxes

Рішення

Ми сформулювали нове позиціювання й самі собі не повірили, як органічно воно вплелося — про таке кажуть "сіло, як влите". Rozetka — компанія, яка здійснює маленькі і великі щоденні мрії. І це не так уже й пафосно, як може здатися на перший погляд, адже прислухайтеся до себе: яка дрібниця зробила б вас щасливішим просто зараз? Новенькі блютус-навушники з добрим шумопоглинанням? Портативний вентилятор? Велика чорна футболка з бешкетним написом? Чашка в крапочку й коробка «Стожарів»? (вони тут, коли що). Це не великі-й-серйозні-мрії-на-роки, це — нормальні маленькі щоденні мрії. Саме для них й існує Rozetka.

Дизайн-система

У дизайн-системі ми також вирішили не творити революції, адже це могло коштувати компанії дуже дорого — втратити абсолютно впізнаваний за 18 років знак було б неприпустимо. Тому ми осучаснили логотип та привели до ладу дизайн-систему, після чого разом з клієнтом взялися до вивісок, банерів, контенту, промоцій, холдерів, воблерів, пойнтерів, мікроавтобусів і мільярда інших брендових елементів в онлайні та офлайні.

eexbtbk3006f2g_collage.png

Комунікація

А от з комунікацією відривалися як могли: Rozetka постійно в ефірі, тому раз на два місяці ми заряджали креативів на нову кампанію. Проте це вже зовсім інша історія, стежте за оновленнями!

Не дякуйте

осінь 2018



Хто стоїть за пакунком із новою сукнею?

Хто привезе вам найгарніший у світі ноутбук?

̶Х̶т̶о̶ ̶т̶у̶т̶ ̶с̶к̶а̶з̶а̶в̶ ̶н̶а̶ ̶м̶а̶м̶к̶у̶ ̶п̶а̶д̶л̶о̶?̶ ̶(̶с̶)̶

Хто доставить увесь антураж до дня народження вкупі з подарунком?

Ви знаєте ім’я цього скромного героя. У спеку, у зливу, в ураган і в прем’єру найулюбленішого серіалу — Rozetka здійснює мрії щоразу, коли вам це потрібно.

Ти як знав!

грудень 2018 – січень 2019



Коли ви вгадали з подарунком — це приємно. Коли ви вгадали з подарунком, вибравши Rozetka, — це приємно ще й чотирьом тисячам співробітників Rozetka. А коли потім у січні ви зробили подарунок собі — то ви точно вгадали з подарунком ;)

Напередодні Нового року майже кожен українець здатен назвати рік якої тварини нас чекає за східним календарем. Ми так і не віднайшли прямого зв’язку між українцями та китайськими віруваннями, але про всяк випадок теж подивилися. Виявилося, що буде рік Свині!

Ми одразу зрозуміли, хто стане героєм новорічного стікерпаку: Rozetka + рік Свині = Електросвин! Тож намалювали харизматичного свина, додавши трішки типових новорічних інсайтів.

Нормально даруєш — нормально буде

лютий – березень 2019



Буває кохання-завдяки, а буває — кохання-всупереч. Хай би яким було ваше, не забувайте цінувати коханих і показувати їм свою любов і підтримку (і вибіркову сліпоту, коли йдеться про її улюблені фікуси чи його всюдисущі шкарпетки). А ми до весняних свят придумали і зняли дві історії кохання, де люди вміють показувати свою любов.

Все, що можна уявити

весна та осiнь 2019



Якби у вас був власний моушен-дизайнер, звукорежисер-композитор, копірайтер-диктор, стратег-арт-директор та безліч часу і натхнення — ви теж могли би власноруч зробити таку категорійну кампанію. А так її зробили ми, щоб нагадати, скільки всього класного є на Rozetka.

Скільки хочеш

весна – літо 2019



Кожна дівчина має хоч раз у житті зламати ракетку; перепробувати всі маски для обличчя; прийти за сукнею, а купити сумочку, жакет, сережки, два обручі і шарфик для матусі; використати велосипед як вішак, як транспорт і як привід для знайомства. Кожен чоловік має протестувати всі кондиціонери, засмажити шашлик, вибрати дитячий візок і зібрати колекцію кросівок. І якщо вам завжди здавалося, що Rozetka — це виключно про електроніку, то вам просто здалося.

До школи готовi!

літо й осінь 2019



Щоб батьки школярів насолоджувалися літом, а не бігали шкільними базарами з квадратними очима, Rozetka зібрала для них усе потрібне, а ми створили про це кампейн. У ньому співачка Jerry Heil стала голосом щасливих матусь, а приспів «Охрана отмєна» — гаслом усіх безтурботних батьків.

Комусь більше дістанеться

листопад 2019



Є народна мудрість, перевірена роками шопінг-еволюції: «Поки ти роздумуєш, чи купувати в Чорну п’ятницю, усі найсолодші знижечки дістаються іншим». Щоб цього листопада нікому не було прісно, Rozetka запаслася знижками для всіх. Тож або переходьте на rozetka.ua просто зараз, або уявіть, як усі вигідні покупки робить хтось інший, а потім усе одно переходьте на rozetka.ua.

Вони зробили це знову

грудень 2019 — січень 2020



Одразу скажемо: новорічний корпоратив Rozetka збирає в березні. Оскільки в грудні, січні та лютому кожна людина в Rozetka працює на те, щоб клієнт отримав своє замовлення якнайшвидше — щоб встигнути ж подарувати! Тому вже другий рік поспіль ми знімаємо новорічну комунікацію про них — людей, які пакують, перевозять, телефонують і доставляють подаруночки. І, звісно ж, радіють, коли все пішло як треба ;)

Головне — увага. і вона продається на rozetka

лютий — березень 2020



Усі ми знаємо: нема в цьому світі подарунка кращого за увагу. Питання тільки, скільки в неї мегапікселів і чи може ця увага знімати відео

з відпустки в HD. А може, це така увага, що миттєво робить шикарні кучері? Або пасує до ваших очей?

На Rozetka можна вибрати подарунок з тисяч варіантів уваги

на будь-який смак. Щоб нагадати про цей розмай напередодні весняних свят, ми створили цілу рекламну кампанію про щасливих отримувачів

і окрилених дарувальників в ідеальних обставинах — серед найрозкішніших декорацій сімейних фотостудій.

Таємниця, відома лише палким маркетологам і нам: найголовніші створювачі святкового настрою й дарувальники приємничок до свята весни — жінки.


Щоб їм ніколи не бракувало ідей подарунків, нагадуємо: на Rozetka

цих ідей безодня.

Ми як знали!

лютий 2020 — дотепер



Ще до карантину ми щось відчули третім маркетинговим оком. Тому зарядили дизайнерів робити бібліотеку 3D-товарів і зняли власний відеобанк. Тепер можемо нагадувати вам, скільки чудових категорій є на Rozetka, нікого не піддаючи небезпеці.

ЛІТНІЙ ДВіЖ

липень 2020



Літо — час заморських відпусток і ремонту, бо коли, як не літом, і що, як не заморські відпустки? Для всіх, хто влаштував літній ремонтний двіж, ми створили спекотно-ремонтний мікрокампейн — щоб одразу було зрозуміло, де ловити правильні хвилі (на Rozetka, раптом що).

Так ловимо хвилю ремонтного двіжу в інстаграмі:

А так серфимо назустріч новим ремонтним мріям: